Ruk-Com Cloud 90 天可用性报告 — SLA 保证能兑现吗?

为什么我们进行了这项测试
许多主机商宣传很高的可用性,但他们真的能做到吗?我们用 UptimeRobot 每分钟监控 Ruk-Com Cloud(泰国区)90 天,以下是真实的测试结果。
90 天总结
在 90 天期间,Ruk-Com Cloud 的真实可用性达到 99.91%,与其 SLA 保证相符。期间发生了两次短暂事件,都得到了快速解决。
- 真实可用性:99.91%
- 90 天内发生 2 起事件
- ISO 27001 认证基础设施
事件详情
第一次事件发生在深夜维护窗口期间,持续约 78 分钟,系统自动恢复,无需联系支持人员。第二次事件发生在午间,持续约 40 分钟,支持团队通过状态系统主动发送了通知。
行业对比
99.91% 的真实可用性与 SLA 保证相符,再加上 ISO 27001 认证,使得 Ruk-Com Cloud 跻身更可靠的泰国主机商之列。对大多数网站来说,这已经足够了。
常见问题
Ruk-Com 会为停机进行赔偿吗?
Ruk-Com 在 SLA 中包含了赔偿条款,如果可用性低于保证水平,可获得赔偿——详情请查看《服务条款》。
有状态页面吗?
有。Ruk-Com 提供状态页面用于实时查看系统状态,并通过邮件和 Line 提前发送维护通知。
这种可用性对电商网站够用吗?
对大多数网站来说足够了。如果是大型电商,停机成本很高,可以考虑高可用云 VPS 或企业级方案。