什么是电子邮件托管及如何选择
Email hosting 完全指南
什么是电子邮件托管
电子邮件托管是一项服务，让你可以使用自己的域名发送和接收电子邮件，例如 [email protected] 而不是 Gmail 或 Yahoo。
- 使用自己域名的电子邮件看起来更专业
- 客户更信任品牌邮箱，而不是 Gmail
- 你可以控制自己的数据
- 与个人电子邮件清晰分离
电子邮件托管与网页邮件：区别
Gmail 和 Outlook.com 这样的网页邮件提供免费的 @gmail.com 邮箱；电子邮件托管则提供 @yourdomain.com 邮箱，需要每年付费。
- Gmail 免费但只提供 @gmail.com 邮箱
- 电子邮件托管：@yourdomain.com，需要年费
- 商业电子邮件影响转化率
- 企业级的垃圾邮件过滤和安全性更好
电子邮件托管的关键功能
寻找每个邮箱的存储空间、良好的垃圾邮件过滤、对 SPF/DKIM/DMARC 的支持以及保证的正常运行时间 SLA。
- 每个邮箱存储空间 ≥5 GB
- 准确的垃圾邮件过滤
- 支持 SPF/DKIM/DMARC
- 正常运行时间 SLA ≥99%
什么是 SPF、DKIM、DMARC 及其为什么重要
SPF 指定授权的发送服务器，DKIM 对电子邮件进行加密签名，DMARC 定义对验证失败的电子邮件的策略。
- SPF：DNS TXT 记录，指定邮件服务器
- DKIM：电子邮件标头中的加密签名
- DMARC：电子邮件验证失败时的策略和报告
- 缺少这三者会导致邮件进入垃圾箱
泰国的电子邮件托管服务商
泰国的电子邮件托管服务商包括 Ruk-Com、Hostatom 和 AsiaGB，以及用于企业的 Google Workspace 和 Microsoft 365。
- AsiaGB：带有 DirectAdmin 的电子邮件托管
- Ruk-Com：与泰国托管捆绑销售
- Google Workspace：成本更高的完整生态系统
- Microsoft 365：Exchange 加 Teams 加 Office
如何设置电子邮件托管
主要步骤：购买计划、创建邮箱、在 DNS 中配置 MX 记录，并测试发送和接收。
- 在托管控制面板中创建电子邮件账户
- 在 DNS 注册商处设置 MX 记录
- 等待 24-48 小时让 DNS 生效
- 从两端测试发送电子邮件
邮件迁移（不丢失数据）
使用 IMAP 同步或 imapsync 这样的工具在更改 MX 记录之前传输所有旧电子邮件，以便不会丢失任何消息。
- 更改 MX 之前通过 IMAP 迁移
- imapsync：免费开源工具
- 在最终切换前测试发送和接收
- 至少提前一天通知团队
电子邮件托管成本
电子邮件托管的成本从每个邮箱每月数十泰铢到 Google Workspace 的更高价格不等，但投资回报率比个人电子邮件地址要好。
- 泰国托管：经济实惠且实用
- Google Workspace：约 6 美元/用户/月
- Microsoft 365 Business Basic：约 6 美元/用户/月
- B2B 客户总是期望专业电子邮件
常见问题
电子邮件托管与 Gmail 有何不同？
Gmail 提供免费的 @gmail.com 邮箱，而电子邮件托管提供 @yourdomain.com 邮箱，对于企业来说看起来更专业。
什么是 MX 记录？
MX 记录是一种 DNS 记录，指定哪个邮件服务器为你的域名接收电子邮件。必须正确配置才能接收邮件。
没有 SPF/DKIM 的情况下，邮件会进入垃圾箱吗？
很可能会。现代电子邮件提供商会在确定邮件是进入收件箱还是垃圾箱之前检查 SPF/DKIM/DMARC。
什么时候值得为企业购买 Google Workspace？
当你需要完整的生态系统时——Docs、Sheets、Meet 和 Drive——Google Workspace 才有意义。即使只有一个用户也可以使用，但仅用于电子邮件的话，泰国的本地托管便宜得多。