สำรองข้อมูลและกู้คืนบน Ruk-Com Cloud: Snapshot รายวัน เก็บ 90 วันBackup and Restore on Ruk-Com Cloud: Daily Snapshots, 90-Day Retention
หมายเหตุ: ข้อมูล ณ กรกฎาคม 2026 ราคาและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบล่าสุดที่เว็บไซต์ผู้ให้บริการ
สารบัญ
Ruk-Com สำรองข้อมูลบ่อยแค่ไหน
ตามข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการ Ruk-Com ทำ Full Snapshot Backup รายวัน สำหรับทั้ง shared hosting และ Cloud VPS โดยเก็บข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 90 วัน ครอบคลุมทั้งไฟล์และฐานข้อมูล
Off-site backup คืออะไร ทำไมสำคัญ
นอกจาก snapshot บนระบบหลักแล้ว Ruk-Com ยังมีระบบ off-site backup เป็นชั้นป้องกันเพิ่มเติม หมายความว่าข้อมูลสำรองไม่ได้เก็บอยู่ที่เดียวกับเซิร์ฟเวอร์หลัก หากเกิดเหตุร้ายแรงระดับ data center (เช่น ฮาร์ดแวร์เสียหายทั้งชุด) ข้อมูลสำรองที่อยู่แยกที่จะยังปลอดภัย
วิธีขอกู้คืนข้อมูล (Restore)
เว็บไซต์ทางการไม่ได้เปิดปุ่ม self-service restore ให้ลูกค้ากดเองโดยตรง ขั้นตอนที่ต้องทำคือ:
- เปิด support ticket ระบุวันที่ต้องการกู้คืนข้อมูล (ภายในกรอบ 90 วัน)
- ระบุให้ชัดว่าต้องการกู้คืนทั้งเว็บไซต์ หรือเฉพาะไฟล์/ฐานข้อมูลบางส่วน
- ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการกู้คืนจาก snapshot ที่ตรงกับวันที่ระบุ
- ทดสอบเว็บไซต์หลังกู้คืนก่อนยืนยันปิดงาน
อยากได้ hosting ที่สำรองข้อมูลให้ทุกวัน?
ทุกแผนมี backup รายวัน เก็บย้อนหลัง 90 วัน
ดูแผน Ruk-Com Cloud →ข้อจำกัดที่ควรรู้
เพราะไม่มีระบบ self-service restore แบบกดปุ่มเอง การกู้คืนข้อมูลจึงต้องผ่านทีม support ซึ่งอาจใช้เวลามากกว่าระบบอัตโนมัติของบางเจ้าที่มีปุ่ม one-click restore ในโปรแกรม control panel นอกจากนี้ backup ยังผูกกับบัญชีที่ชำระเงินตรงเวลา — ตามเงื่อนไขบริการ หากไม่ชำระเงินหรือไม่ติดต่อเกิน 90 วันหลังหมดอายุ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ลบข้อมูลลูกค้าได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
คำถามที่พบบ่อย · FAQ
กู้คืนข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุดกี่วัน?
สูงสุด 90 วัน ตามนโยบาย full snapshot backup ที่ Ruk-Com ระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการ
กู้คืนข้อมูลเองผ่าน control panel ได้ไหม?
จากข้อมูลที่เปิดเผยไม่มีระบบ self-service restore ผ่านหน้า control panel ต้องแจ้งทีม support ผ่าน ticket แทน
ถ้าไม่ต่ออายุบริการ ข้อมูลจะถูกลบเมื่อไหร่?
ตามเงื่อนไขบริการ Ruk-Com สงวนสิทธิ์ลบข้อมูลหลังไม่ชำระเงิน/ไม่ติดต่อเกิน 90 วันหลังหมดอายุ โดยไม่แจ้งล่วงหน้า